Windows a une limite de longueur de chemin d'accès de 260 caractères. Cela signifie que la somme totale des caractères dans le chemin d'accès complet au fichier, y compris le nom du fichier et son extension, ne peut pas dépasser 260 caractères. Si cette limite est dépassée, Windows ne peut pas créer ou accéder au fichier, d'où l'erreur "Impossible de créer le fichier PST, le chemin d'accès est trop long".

Comment résoudre l'erreur

Voici quelques méthodes pour résoudre ce problème :

Solution N°1: Changer l'emplacement du fichier PST

L'une des solutions les plus simples à ce problème est de déplacer le fichier PST dans un emplacement avec un chemin plus court. Par exemple, vous pouvez déplacer le fichier vers le répertoire racine de votre disque dur (par exemple, C:). Cela peut aider à réduire la longueur du chemin d'accès au fichier.

Solution N°2 : Utiliser des noms de dossier plus courts

Une autre solution à ce problème est de réduire la longueur des noms de vos dossiers ou fichiers. Cela peut vous aider à rester dans la limite des 260 caractères et à éviter l'erreur "Impossible de créer le fichier PST, le chemin d'accès est trop long".

Solution N°3 : Activer le support des chemins longs dans Windows

Depuis la version 1607 de Windows 10, Microsoft a ajouté une option pour augmenter la limite de longueur du chemin à 32 767 caractères. Cependant, cette option est désactivée par défaut. Pour l'activer, vous devrez modifier le registre de Windows. Voici comment :

• Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez "regedit" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
• Accédez à "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem".
• Trouvez la valeur "LongPathsEnabled" et double-cliquez dessus.
• Modifiez la valeur de 0 à 1, puis cliquez sur OK.
• Redémarrez votre ordinateur pour que les changements prennent effet.

Cette option devrait résoudre l'erreur, mais qui si l'erreur concerne un autre logiciel que outlook, notez que tous les programmes ne prennent pas en charge les chemins longs, même si cette option est activée. Il faudra donc se s'orienter vers l'un des 2 premières solutions.