Résoudre l’erreur 0xc1900101 lors de la mise à jour vers Windows 11

12 Jan 2025 à 13:15 par larevuegeek - 50 vues - 0 com.

OS Windows 11

L’erreur 0xc1900101 est un problème courant lors des mises à jour de Windows 11, généralement lié à des pilotes ou à des conflits logiciels. Voici un guide étape par étape pour résoudre ce problème et réussir à passer à la version 23H2 ou 24H2.

Étapes pour résoudre l’erreur 0xc1900101

En suivant les étapes ci-dessous, vous pourrez identifier et résoudre efficacement les causes de cette erreur pour réussir la mise à jour de Windows 11 vers la version 23H2 ou 24h2.

Assurez-vous d’effectuer chaque étape avec attention et de redémarrer votre ordinateur après chaque procédure critique pour valider les changements.

1. Vérifier et mettre à jour les pilotes

Les pilotes obsolètes ou incompatibles sont souvent à l’origine de ce problème. Suivez ces étapes pour les mettre à jour :

Via le Gestionnaire de périphériques :

Appuyez sur Win + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Recherchez les périphériques marqués d’un triangle jaune (signalant un problème).
Faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour le pilote.

Pour les composants critiques :

Mettez à jour manuellement les pilotes pour :
La carte graphique (NVIDIA, AMD, Intel).
Les périphériques USB.
Le réseau (Wi-Fi ou Ethernet).

Si vous avez utilisé un outil tiers pour la gestion des pilotes, désinstallez-le pour éviter les conflits.

2. Réinitialiser les composants de Windows Update

Si Windows Update est corrompu, la mise à jour peut échouer. Voici comment réinitialiser ses composants :

Ouvrir l’invite de commandes (administrateur) :

Appuyez sur Win + S, tapez cmd, faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

Saisir les commandes suivantes :

Pour arrêter les services Windows Update :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Pour redémarrer les services :

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Redémarrer l’ordinateur et tenter à nouveau la mise à jour.

3. Désinstaller les logiciels tiers conflictuels

Certains logiciels, comme les antivirus tiers, peuvent bloquer le processus de mise à jour.

Supprimez tout antivirus tiers :

Vous avez déjà désinstallé Avira, mais vérifiez qu’il n’en reste aucune trace en utilisant un outil de nettoyage spécifique.

Désactivez temporairement Windows Defender :

Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows et désactivez les protections en temps réel.

4. Réparer les fichiers système

Une corruption des fichiers système peut également empêcher la mise à jour.

Exécutez une analyse SFC :

Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
Saisissez la commande suivante :

sfc /scannow

Utilisez DISM pour une réparation plus complète :

Dans la même invite de commandes, entrez :

dism /online /cleanup-image /restorehealth

5. Forcer la mise à jour avec l’Assistant Windows

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, utilisez l’Assistant de mise à jour de Windows 11 pour contourner le problème :

Téléchargez l’outil depuis le site officiel de Microsoft.
Lancez l’assistant et suivez les instructions.

6. Réaliser une mise à niveau sur place

En dernier recours, une mise à niveau sur place peut résoudre l’erreur sans perdre vos fichiers ni vos applications.

Téléchargez l’ISO de Windows 11 sur le site de Microsoft.
Montez l’ISO en double-cliquant dessus.
Lancez le fichier setup.exe et sélectionnez l’option Conserver mes fichiers et applications.