Finley Shaw, un adolescent de 13 ans, introverti mais intelligent, est arraché à son quotidien par un tueur féroce qui l'emmène dans un lieu inconnu. Là-bas, il découvre qu'il est enfermé dans une cellule sombre et silencieuse où ses cris ne feront que s'échapper dans le vide. Mais c'est là qu'un téléphone, accroché au mur comme un morceau de vieil éclat, se met à sonner avec insistance. Et lorsqu'il décide d'y répondre, Finley va entendre les voix des autres victimes de son ravisseur qui tentent désespérément de l'avertir : leur destin n'est pas encore scellé et ils sont résolus à lui sauver la vie