La vie parfaite des Miller était-elle vraiment si parfaite ? Kyle, un négociant en diamants, et Sarah, une architecte talentueuse, semblaient avoir tout pour être heureux : une belle maison luxueuse conçue par elle-même, et une fille, Avery, adolescente un peu rebelle mais passionnée. Mais lorsqu'une dispute avec sa mère laisse la jeune fille perdue dans ses pensées, Avery décide de s'enfermer dans sa chambre pour échapper aux tensions familiales. Lorsque deux policiers arrivent à la propriété pour une raison qui reste mystérieuse, les Miller sont pris au dépourvu : Kyle ouvre la porte avec une certaine inquiétude, et c'est alors que le cauchemar commence