Une téléopératrice développe des sentiments pour son supérieur hiérarchique.La jeune femme, chargée de gérer les appels entrants de la société, n'a jamais imaginé que sa vie allait prendre un tournant inattendu. Tous les jours, elle répète le même rituel : répondre aux appels, résoudre les problèmes des clients et sourire à l'appareil. Mais un jour, son patron, un homme de trente ans d'expérience, arrive sur le lieu du travail. Ses cheveux grisonnants et ses yeux sérieux la font sentir une curiosité mêlée de crainte.Au fil des jours, les coups de téléphone de l'employé deviennent plus fréquents. Elle commence à ressentir une tendance naturelle à le recevoir d'une manière différente. Lorsque son patron arrive sur le lieu du travail, la téléopératrice se sent gênée par sa présence. Elle s'efforce de montrer un air détaché, mais il n'est pas évident qu'elle soit complètement insensible à l'influence que les sentiments de son employeur ont sur elle.Comme chaque chose en ce monde a une fin, la téléopératrice découvre peu à peu les vrais sentiments d'un homme qu'elle pensait connaître. Au bout du compte, elle comprend mieux sa position, mais le fait est-il qu'elle ne peut lutter contre ses sentiments et que pour cette raison elle n'est plus la même personne qui a résolu les problèmes des clients avec tant de perfection