Lorsque la matriarche de la famille, Edna, disparait subitement, sa fille Kay et sa petite-fille Sam se précipent vers leur demeure familiale isolée pour la retrouver. Mais ce qui devait être un moment d'empathie et de réconfort tourne rapidement au cauchemar lorsque Edna revient, affichant un comportement de plus en plus instable et troublant. C'est alors que les deux femmes commencent à ressentir une présence insidieuse qui se cache dans les recoins de la maison, comme si quelque chose observait leurs moindres gestes. Alors qu'Edna refuse de donner des explications sur son absence, il est difficile pour les autres d'éprouver de l'empathie envers elle, car il est clair qu'elle ne se souvient pas même de sa propre présence dans la maison