Dans la chaleur étouffante d'une grande ville animée, un tueur armé d'un fusil à lunettes procède avec une extrême précision, visant des cibles dans la foule. Ses balles font leur office, abattant six personnes en six coups. La police intervient, arrêtant le tireur et l'interrogeant. Mais celui-ci reste imperturbable, n'émettant qu'un seul commentaire : «Jack Reacher, appelez-le». Reacher lui-même se retrouve troublé par la simple étrangeté de ce crime. Il connaît le tueur en question, un soldat entraîné au combat, et il sait que jamais celui-ci n'aurait raté cinq cibles à coup sûr. Au secours de l'avocate Helen Rodin, Reacher décide d'enquêter sur une affaire dont la simplicité apparente commence à le dérouter…