Après un séjour en clinique psychiatrique, Anna revient chez elle, déterminée à percer les secrets entourant la mort de sa mère. Sa convalescence est marquée par la présence d'une nouvelle figure : Rachel, l'ex-infirmière de la disparue, qui a fait son domicile au sein de leur famille. L'apparition du fantôme de sa mère, désignant Rachel d'un doigt accusateur, plonge Anna dans une horreur sans nom. Confrontée à la réticence de son père, Anna et sa sœur Alex décident de creuser dans le passé mystérieux de Rachel, conscientes que sous-estimer les choses pourrait avoir des conséquences dramatiques