Eleanor est une apprentie bonne fée qui a perdu la foi dans son métier. Le monde moderne semble avoir oublié l'importance de la magie, et elle cherche désespérément un moyen de prouver que c'est toujours nécessaire. Lorsqu'elle découvre la lettre égarée d'une jeune fille nommée Mackenzie, une lumière s'allume dans son esprit. Partant à sa recherche, Eleanor apprend que Mackenzie est maintenant une mère célibataire et journaliste âgée de 40 ans, vivant dans l'ombre des grandes villes. Veuve depuis plusieurs années, Mackenzie a renoncé à ses rêves d'enfance et s'est résignée à une vie ordinaire. Mais Eleanor est déterminée à transformer son existence et lui prouver que la magie peut encore être un élément clé de l'existence humaine... même si cela signifie provoquer quelques désastres inattendus ou situations embarrassantes !