Au moment où son frère disparaît pendant un court séjour à Mexico, Mitch lance une recherche désespérée qui la conduira finalement dans le quartier le plus notoire de la capitale. Même avec l'aide de l'ambassadeur américain, sa situation ne suscite que de l'indifférence et de l'inaction des autorités. À mesure qu'elle cherche des solutions, Mitch se retrouve obligée de chercher de l'aide dans les lieux les moins susceptibles de la fournir, alors même qu'elle lutte contre la montre pour trouver ses frères disparus dans une course contre laquelle le temps joue en sa défaveur